Imagine perder a maior revolução tecnológica do nosso século, a era dos smartphones, e ainda assim continuar sendo uma das empresas mais ricas e indispensáveis do planeta. Essa é a realidade da Microsoft. Acostumamo-nos tanto com o Windows que muitas vezes esquecemos a dimensão do seu domínio, uma força invisível que faz o mundo girar em hospitais, caixas eletrônicos, escolas e em nossas próprias casas.

No vídeo acima, o canal Desbugados explora como a Microsoft, mesmo cometendo erros colossais nos últimos 20 anos, manteve-se no topo. A resposta vai muito além das linhas de código. Trata-se de uma verdadeira aula sobre como criar um ecossistema do qual ninguém consegue, ou quer, escapar. A análise nos leva de volta a 1995, quando o computador deixou de ser uma máquina assustadora e o Windows 95 transformou-se em um estrondo cultural com a introdução do simples botão de iniciar.

Mais do que inovação nos laboratórios, a grande sacada ocorreu nas mesas de negociação, através de acordos agressivos com fabricantes de hardware. O sistema operacional tornou-se um cavalo de Troia para o verdadeiro ganha-pão: o pacote Office. Entenda como essa tática corporativa gerou uma algema de ouro para grandes empresas e como as falhas em sistemas como o Windows Vista e a falta de visão para o mercado mobile não foram capazes de derrubar a gigante de Redmond.

Com uma mudança de liderança e mentalidade sob Satya Nadella, a Microsoft soube apertar o botão de reiniciar. O foco na nuvem com o Azure e a aceitação de múltiplas plataformas garantiram sua ressurreição bilionária. Assista ao vídeo para conferir todos os detalhes dessa trajetória de dominação e descubra por que, no mundo dos negócios, nem sempre o melhor produto vence, mas sim aquele que é mais doloroso de ser substituído.