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title: "Pesquisa mostra que adoção de IA generativa no Brasil ainda reproduz desigualdades sociais"
author: "Gustavo Ramos O. Klein"
date: "2026-05-31 09:00:00-03"
category: "Inteligência Artificial & Dados"
url: "http://desbugados.scale.press/portal/desbugados/post/2026/05/31/pesquisa-mostra-que-adocao-de-ia-generativa-no-brasil-ainda-reproduz-desigualdades-sociais/md"
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## Resumo
- 32% dos internautas brasileiros usaram IA generativa nos últimos três meses, cerca de 50 milhões de pessoas.
- Adoção chega a 69% na classe A e 59% entre quem tem ensino superior.
- 86% dos domicílios estavam conectados em 2025, com predominância de banda larga fixa.
- Região Norte concentra 6% dos lares desconectados.
- Programa Norte Conectado e conversão de multas pela Anatel visam ampliar o acesso.
- Leilão de 700 MHz impõe obrigações de cobertura 4G em localidades e rodovias.
- Pesquisa do Cetic.br destaca que benefícios da IA permanecem limitados a camadas de maior renda e escolaridade.

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A pesquisa TIC Domicílios 2025 do **Cetic.br** traz um dado concreto: **32%** dos internautas brasileiros usaram IA generativa nos três meses anteriores à coleta, o que equivale a cerca de **50 milhões** de pessoas de 10 anos ou mais. Esse número mostra que a tecnologia já faz parte do cotidiano de muitos, mas o **ecossistema digital** ainda funciona como uma rede com pontes desiguais. Você já parou para pensar como o acesso a essas ferramentas depende de renda e escolaridade?

## O que os números revelam sobre a adoção

Segundo os dados, a adoção atinge **69%** na classe A e **59%** entre quem tem ensino superior, enquanto cai drasticamente nas classes de menor renda. A pesquisa, realizada com amostra de **27,1 mil lares**, mapeou pela primeira vez o uso de IA generativa e confirmou que os benefícios permanecem limitados às camadas de maior renda e escolaridade. Isso transforma a IA em uma espécie de diálogo seletivo, onde apenas alguns atores participam plenamente do ecossistema.

## A infraestrutura de conexão como base do ecossistema

Em 2025, 86% dos domicílios estavam conectados, um salto de 68 pontos percentuais desde 2008 (ano em que apenas 18% dos domicílios possuíam acesso), com 73% utilizando cabo ou fibra óptica como principal tecnologia de acesso (sendo que o uso geral da banda larga fixa atinge 76% dos lares com internet) e 53,9 milhões de acessos fixos, alta de 2,7% em relação a 2024. A região Norte ainda lidera com 17% de lares desconectados, mostrando que a primeira ponte — o acesso à internet — precisa ser reforçada antes que a IA possa dialogar com todos. Sem essa base, ferramentas de IA permanecem isoladas em vez de interoperáveis.

## Iniciativas que buscam construir pontes digitais

O Programa Norte Conectado prevê nove infovias e 13,2 mil km de cabos subfluviais para atender 7,5 milhões de pessoas, enquanto a Anatel converteu multas em R$ 215 milhões de investimentos em infraestrutura geral de telecomunicações em 2025, por meio de Obrigações de Fazer (sendo que a conectividade de escolas públicas é financiada de forma complementar por outras iniciativas específicas, como as metas do Leilão do 5G). O leilão da faixa de 700 MHz também obriga a cobertura 4G em localidades com mais de 600 habitantes e rodovias principais. Essas ações funcionam como diplomacia digital, aproximando regiões e camadas sociais ao ecossistema maior.

## Reflexões sobre interoperabilidade e inclusão

Quando a IA generativa se expande sem alcançar todos, o ecossistema perde oportunidades de diálogo entre diferentes realidades. Como conectar quem ainda não tem banda larga estável ou familiaridade com a tecnologia? A norma ABNT NBR 17225 de acessibilidade digital surge como uma possível ponte adicional, mas depende de implementação prática para que a interoperabilidade beneficie realmente o conjunto da sociedade.