A partir de 3 de agosto de 2026, conforme o cronograma oficial estabelecido para NF-e e NFC-e, as empresas se deparam com a obrigatoriedade de preencher os campos de IBS e CBS nos documentos fiscais eletrônicos, um requisito que, se não cumprido corretamente, acarreta a rejeição na emissão das notas fiscais e que ecoa as complexidades de um mundo onde as regras mudam como em uma narrativa de ficção científica, desafiando a capacidade humana de adaptação. A Sankhya, empresa fundada em 1989 e com mais de 2.000 colaboradores em 50 unidades de negócios pelo Brasil, responde a esse desafio ampliando o uso de inteligência artificial em seu Portal da Reforma Tributária do Sankhya OM, um ambiente que concentra as rotinas da transição para o IVA Dual entre 2026 e 2033. Essa iniciativa não é apenas uma atualização tecnológica, mas um convite à reflexão sobre como a automação pode aliviar o peso de processos que tradicionalmente consomem tempo e recursos, permitindo que os profissionais se voltem para questões mais estratégicas e humanas. O que significa, afinal, delegar parte da conformidade fiscal a algoritmos? Significa uma oportunidade de reduzir erros, mas também de questionar os limites da responsabilidade humana em um cenário onde a tecnologia molda decisões cotidianas.

O Desafio da Transição para o IVA Dual

Durante os anos de transição, as empresas precisarão conviver com dois regimes fiscais ao mesmo tempo, o que demanda um ERP preparado para gerenciar modelos distintos sem comprometer a conformidade imediata, e é aqui que o EIP Sankhya se destaca ao garantir uma transição sem riscos e com inteligência para proteger os resultados. A Sankhya recebeu R$425 milhões do GIC em 2020 e expandiu seu ecossistema com 11 aquisições estratégicas, o que lhe confere a capacidade de oferecer soluções integradas que vão além do simples cálculo de tributos. Nesse sentido, a reforma tributária não é apenas uma mudança na legislação, mas uma oportunidade para repensar como a tecnologia pode servir como aliada na navegação por labirintos burocráticos que se assemelham às obras de autores como Jorge Luis Borges, onde o conhecimento é infinito e a orientação é essencial. A citação de Claudio Gualberto, CTO da Sankhya, ilustra bem esse espírito: 'Nosso desafio não era apenas acompanhar uma mudança na legislação, mas transformar toda essa complexidade em uma experiência simples para o cliente. Com inteligência artificial, conseguimos automatizar etapas críticas da adequação tributária, reduzir significativamente o risco de erros e oferecer mais segurança para que as empresas atravessem essa transição com rapidez e confiança'. Essa abordagem reflete uma visão onde a IA não substitui o ser humano, mas o capacita a lidar com o novo.

Os Dois Assistentes de IA em Ação

O Assistente de Configuração da Tributação IBS e CBS orienta o usuário passo a passo na parametrização inicial dos novos tributos dentro do ERP Sankhya OM, automatizando configurações de CSTs, classificações tributárias e alíquotas, embora não contemple a configuração do Imposto Seletivo e exija que a revisão dos cadastros de Produtos, Clientes e Fornecedores continue sendo fundamental para uma implementação completa. Já o Assistente de Exceções IBS/CBS utiliza inteligência artificial para analisar o histórico real de documentos fiscais da empresa, identificar automaticamente quais NCMs e NBS exigem atenção e sugerir a classificação tributária adequada com base nas tabelas oficiais do governo, permitindo que a configuração das principais exceções seja concluída em menos de 15 minutos, em contraste com os dias que seriam necessários em um processo manual. Essas ferramentas não calculam tributos nas notas fiscais nem substituem a parametrização de alíquotas gerais ou créditos presumidos, o que reforça a importância de uma abordagem híbrida onde a tecnologia e o conhecimento humano se complementam. Ao integrar esses assistentes, a Sankhya demonstra como a IA pode gerar valor imediato, como destacado na segunda citação de Claudio Gualberto: 'A Reforma Tributária é um exemplo claro de como a inteligência artificial pode gerar valor imediato para as empresas'. Essa integração convida o leitor a pensar sobre o equilíbrio entre eficiência e a preservação da expertise humana em áreas sensíveis como a fiscal.

Implicações Éticas e o Futuro do Trabalho

Quando consideramos o uso de IA em processos fiscais, surgem perguntas retóricas que tocam no cerne da nossa relação com a tecnologia: será que a automação de tarefas tributárias liberta os profissionais para atividades mais criativas, ou corre o risco de criar uma dependência que diminui a autonomia humana? A Sankhya, com sua plataforma inteligente completa conhecida como EIP - Enterprise Intelligence Platform, posiciona-se como uma aliada na adaptação, mas é essencial lembrar que a conformidade incorporada ao sistema não dispensa a supervisão atenta. No contexto mais amplo, essa notícia se conecta a discussões sobre como algoritmos moldam decisões em diferentes esferas, desde o crédito bancário até as recomendações em plataformas digitais, e aqui a IA fiscal pode ser vista como uma extensão dessas dinâmicas, onde a precisão é vital para evitar penalidades que afetam a sustentabilidade das empresas, como explorado em análises sobre o risco jurídico de IA que vira prioridade na mesa de conselhos. O portal reúne recursos de configuração, monitoramento e alertas em um único local, utilizando assistentes inteligentes para centralizar as rotinas e oferecer alertas que protegem contra omissões. Assim, a transição até 2033 se torna não apenas uma obrigação legal, mas uma jornada de aprendizado coletivo sobre o papel da tecnologia na sociedade contemporânea.

A Caixa de Ferramentas para Navegar a Reforma

Para as empresas que buscam se preparar, o primeiro passo é acessar o Portal da Reforma Tributária da Sankhya e utilizar os assistentes para configurar as tributações e identificar exceções rapidamente, sempre mantendo a revisão dos cadastros em dia e complementando com simulações de dados fiscais para avaliar impactos em margens e preços. É importante lembrar que, embora a IA automatize etapas críticas, a responsabilidade final permanece com os profissionais, que devem integrar essas ferramentas a uma estratégia mais ampla de planejamento tributário. A Sankhya oferece também soluções como Reforma 360 para comparação entre o regime atual e o novo modelo, permitindo um planejamento mais informado para a transição. Ao final, o que essa inovação nos ensina é que a tecnologia, quando bem aplicada, pode desbugar processos complexos, capacitando as organizações a inovar e a focar no que realmente importa: o crescimento sustentável em um ambiente de constantes mudanças. O próximo passo para o leitor é avaliar se sua empresa já está utilizando ferramentas semelhantes ou se é hora de explorar as opções disponíveis no mercado para garantir conformidade sem comprometer a eficiência operacional, e para mais informações sobre as soluções da Sankhya, acesse o Portal da Reforma Tributária.